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张店国税局马尚分局开展“三、四、五”活动提升纳税服务质量

时间:2013/7/23 14:25:34作者:记者 王清… 文章来源:本站原创
        张店国税局马尚分局开展“三、四、五”活动提升纳税服务质量

  马尚国税局进一步加强作风建设,积极开展“三、四、五”活动,“擦亮”服务窗口,“三、四、五”活动即开展“三个零”(办税流程零障碍、办税质量零差错、办税对象零投拆)、“四统一”(外观形象统一、服务内容统一、业务流程统一、职责要求统一)、“五感受”(纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感)活动,全面推进前台办税“一站式”,后台管理“一户式”,咨询服务“开放式”,通过活动评出优秀办税服务能手,为纳税人提供更优质更贴心的服务,营造和谐的税收征纳环境,树立国税部门良好的社会形象。

文章录入:淄博    责任编辑:王清松 
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